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匯豐沈陽分行行長熊子偉訪談 2009-04-29 10:14
編者按：
匯豐銀行沈陽分行是匯豐中國07年完成本地注冊后，在中國開設的第一家分行。沈陽分行在開業約一年半后就已實現盈利，2008年底客戶存款額同比增長50%。并于2008年11月在沈陽開設第一家支行，同時發行了借記卡。
匯豐銀行沈陽分行行長熊子偉于2008年7月調任到沈。此前任匯豐銀行廈門分行副行長。近日，他與中國日報記者吳勇、劉策就該行的競爭優勢、發展前景和社會責任等話題進行了交流。
 中國日報記者：匯豐的服務主體是哪些？為客戶提供怎樣的服務？ 熊子偉：像跨國企業這類的國際客戶是我們的主要客戶群之一。但本地企業所占的比例也相當大，特別是我們和本地的許多裝備制造國有支柱企業都建立了富有成果的合作。從個人業務來看更明顯，沈陽卓越理財客戶中，本地居民已占到94%。 外資銀行跟中資銀行的服務對象、服務范圍基本上是一樣的。服務對象包括外資企業、中資企業；外國居民、本地居民。業務包括人民幣業務和外幣業務。 匯豐中國的個人金融服務定位是卓越理財，這是匯豐全球的財富管理品牌。同時，為了給當地居民提供更廣泛的服務，我們計劃今年第二季度在沈陽推出個人住房按揭貸款業務，具體細節我們將擇機宣布。 中國日報記者：匯豐區別于其他中資、外資銀行的競爭優勢在哪里？ 熊子偉：外資與中資銀行各具優勢，在整個市場中可以互為補充。中資銀行在網絡、人才、客戶資源、科技等方面都相當具有競爭力。外資銀行不可能取代中資銀行的網絡和服務。 我們最大的競爭優勢是利用我們的國際網絡，為客戶提供國際化的銀行服務和產品。匯豐在全球86個國家和地區共有9,500多個分支機構，可以幫助中國企業更好的進入海外市場，并協助海外企業更好地進入中國市場。 在個人金融服務方面，匯豐在全球范圍共有300多間卓越理財中心，遍及全球主要城市，此外還有超過6,000個分支行設有卓越理財服務點?？蛻糁恍柙谝粋€國家或地區成為匯豐卓越理財客戶，即可獲得全球身份認可，享受“無國界”理財。對有較多海外涉外活動的客戶的，能夠特別滿足他們的需求。 中國日報記者：請您介紹一下自成立以來，沈陽分行業務開展的狀況。 熊子偉：08年雖然受到經濟危機的影響，但是從整個匯豐中國來講，業績仍有強勁增長。沈陽分行08年的成績也非常令人鼓舞，為匯豐中國的總體業績作出了貢獻。2008年底，匯豐沈陽分行的客戶人數與2007年底相比,增長超過160%，客戶存款額同比增長50%，客戶貸款總額同比增長了4.5倍。沈陽分行在開業約一年半后就已實現盈利。 08年我們還有幾個亮點。11月在沈陽開設了第一個同城支行。幾乎同時，我們發行了借記卡，并與中國銀聯合作，使匯豐中國的持卡人能夠使用帶有銀聯標識的境內外近50個國家和地區的ATM機，以及匯豐集團在40個國家和地區的ATM機。借記卡推出以后，也深受個人客戶的喜愛。
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