電商價(jià)格戰(zhàn)：市民圍觀多于“動手”

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昨日記者走訪省城部分蘇寧、國美的賣場發(fā)現(xiàn)，這場“戰(zhàn)爭”也為實(shí)體店帶來了一些人氣，周末的客流量明顯增加，還有不少市民是有備而來，從網(wǎng)上了解信息后直奔實(shí)體店“一探究竟”。當(dāng)然，面對是是非非，更多的市民選擇了圍觀和質(zhì)疑。

網(wǎng)民圍觀 質(zhì)疑聲聲

這場電商價(jià)格大戰(zhàn)因京東商城而起，隨后的幾天，“戰(zhàn)事”愈演愈烈，京東發(fā)出“保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”的“豪言壯語”后，蘇寧、國美也不甘示弱，以“包括家電在內(nèi)的所有商品價(jià)格必然低于京東”、“網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%”高調(diào)回應(yīng)。不過，都說“買的不如賣的精”，難道電商無利可圖？在三家電商“交鋒”之時，其實(shí)不少消費(fèi)者已經(jīng)覺察了一些“貓膩”，不是先漲價(jià)再提價(jià)，就是優(yōu)惠力度大的商品缺貨、要不就是相互之間商品價(jià)格無從對比。一時間，網(wǎng)絡(luò)圍觀人數(shù)爆增，其中不乏質(zhì)疑的聲音。

記者在新浪微博中看到，在發(fā)表微博的博主當(dāng)中有近八成的人對于這場“電商價(jià)格戰(zhàn)”持否定態(tài)度。其中，“特別想念左先生”說道：“這就是一場鬧劇，價(jià)格不是承諾的價(jià)格不說，最常用的伎倆就是無貨，這是種惡劣行為，玩不起就別玩！”而博主“智慧風(fēng)沙”這樣評論：“一開始就感覺是‘真實(shí)的謊言’，任何消息我都漠不關(guān)心，不是我不缺家電，而是缺少對電商的信任！”或許，這兩位博主“一針見血”的言論，說出了大部分網(wǎng)絡(luò)圍觀者的心聲。

種種跡象表明，此次電商價(jià)格戰(zhàn)就是商家一種十分高明的炒作行為，也有不少人認(rèn)為，炒作的背后或許隱藏著更大秘密：引導(dǎo)消費(fèi)結(jié)構(gòu)從線下實(shí)體店進(jìn)而轉(zhuǎn)為線上消費(fèi)。

市民消費(fèi) “動手”的少

對于網(wǎng)上“硝煙彌漫”的電商價(jià)格戰(zhàn)，市民在購買過程中的心態(tài)又發(fā)生了哪些變化？就此，記者進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

20日上午，記者在省城多家蘇寧電器、國美電器的賣場看到，這輪價(jià)格大戰(zhàn)不僅在網(wǎng)上打得歡，同樣也帶動了線下實(shí)體店的“人氣”，但記者發(fā)現(xiàn)，不少市民都是在網(wǎng)上看了又看后懷著好奇心，專程到實(shí)體店來進(jìn)行比對再考慮是否進(jìn)行購買。

“這兩天，我一直在網(wǎng)上商城逛來著，還記下了不少商品的價(jià)格，就是想通過比對后看看到底在哪買合算。”在長治路附近的蘇寧電器賣場內(nèi)，記者正好碰到市民康女士正在選購洗衣機(jī)。她告訴記者，雖然平時她也比較喜歡網(wǎng)購，但一般僅限于購買一些書籍及生活用品。然而，面對這次號稱“史上最實(shí)惠”的電商促銷活動，她還真的心動不已。不過，經(jīng)過數(shù)天來的“觀戰(zhàn)”，她認(rèn)為購買大件家電還是到實(shí)體店才會更放心。同時，店內(nèi)的導(dǎo)購人員也表示實(shí)體店的優(yōu)惠與網(wǎng)店同步，不存于高于網(wǎng)店之說。

而市民董霖與女朋友一起逛電器商城時對記者說，來這里之前他早就在網(wǎng)上逛了好多次，他感覺在網(wǎng)上商城里降價(jià)的商品都是一些老款機(jī)型，而那些促銷力度極為誘人的新款商品，不是型號不全，就是根本“搶”不到。“我感覺家電還是在實(shí)體店買心里才踏實(shí)，因?yàn)榭梢灾苯痈惺墚a(chǎn)品質(zhì)地，現(xiàn)場親身體驗(yàn)產(chǎn)品功能。”董霖向記者表示，他現(xiàn)在還是想多看看，至于到底會不會下單購買，還需要一番仔細(xì)的比對后才會做決定。

采訪中，記者針對這場電商混戰(zhàn)對20位市民進(jìn)行了采訪，八成市民對此次價(jià)格戰(zhàn)表示懷疑，他們認(rèn)為這只是商家吸引大眾目光的一個噱頭，在家電銷售利潤逐年下降的現(xiàn)狀下，哪個商家會賠本促銷？而也有一小部分市民表示，現(xiàn)在的家電價(jià)格整體已經(jīng)處于谷底，既然商家“搭臺唱戲”，有消費(fèi)需求的市民不妨也多看看，如果真遇到了合適自己的商品，及時下手也無妨。 （記者 李曉琳） 實(shí)習(xí)編輯：魏晉